根据合作协议

2020-06-24 12:31

二是开展文明旅游宣传,共享宣传资料和渠道,在全社会形成弘扬文明旅游、文明出行的新风;

三是共同提升服务水平,提高游客、乘客满意度;四是共同促进旅游、民航行业发展。合作协议中特别明确要共同制定出台游客不文明行为记录管理指导意见,落实“不文明行为记录”的限制措施,鼓励旅游企业、民航企业拒绝为列入“不文明行为记录”的游客、旅客提供旅游、乘机等服务。

一是共同严惩不文明行为,采取有效措施,遏制旅游不文明、乘机不文明行为,共同营造文明旅游、文明乘机的大环境;

为进一步落实游客不文明记录制度,日前,国家旅游局与中国民用航空局签署了《关于加强文明旅游工作促进行业融合发展的合作协议》,旨在通过两部门的共同努力倡导文明旅游,提升服务质量,促进旅游、民航业持续快速发展。

此外,按照合作协议的有关内容,中国航空运输协会和中国旅游协会日前已联合印制了《文明乘机出行提示》,内容包括中国公民国内旅游文明行为公约,客舱内危及飞行安全的非法干扰及扰乱行为、客舱内的不文明行为、游客不文明行为、干扰航空安全案例、文明旅游和优质服务倡议书。《文明乘机出行提示》将在国内各机场以及飞机上进行发放。

据国家旅游局网站消息,国家旅游局日前公布第二批游客不文明记录名单,其中含包括乘机时因调整座椅问题与他人发生争吵打闹被拘留的2名当事人,以及踏坐景区主题雕像并拍照传播的1名当事人。

根据合作协议,国家旅游局和中国民用航空局将重点在以下四方面开展合作。